1. 如您於入住前需取消您的預定，取消費用依觀光局定型化契約如下：

  (1) 預定住宿日前第十四日以前告知，得退還定金百分之百。

  (2) 預定住宿日前第十日至第十三日告知，得退還定金百分之七十。

  (3) 預定住宿日前第七日至第九日告知，得退還定金百分之五十。

  (4) 預定住宿日前第第四日至第六日告知，得請求業者退還定金百分之四十。

  (5) 預定住宿日前第二日至第三日告知，得退還定金百分之三十。

  (6) 預定住宿日前第一日告知，得退還定金百分之二十。

2. 於預定住宿日取消預訂或未為通知者，業者得不退還定金。

3. 如您需更改您的預訂，請至少於原定入住日前第十四日以前告知，將依實際房況協助更改訂單，每筆訂單限更改一次；如於原定入住日前當日至第十四日告知，將依照上述取消規定酌收取消費用。

4. 如預定住宿日當日因颱風、天災或任何不可抗力因素，導致無法成行者，定金將全數退還（或保留定金可延期至一年內使用完畢）。

5. 未盡事宜依交通部觀光局定型化契約為準。